Accelerează creșterea digitală

Transformă-ți canalele de achiziție digitală în cele mai performante. Clienții tăi se așteaptă la o înrolare rapidă, fără obstacole, iar tu trebuie să păstrezi echilibrul între experiența utilizatorului, securitate și cerințele de conformitate. Construiește un parcurs complet automatizat, end-to-end, pentru onboarding digital cu Evrotrust și pregătește-ți operațiunile pentru KYC, cu serviciile noastre de încredere conforme eIDAS.

pictures for new web site 38.png
logo unicreditbulbank resized
logo ubb resized
logo dskbank resized
logo procreditbank resized
logo allianz resized
logo raiffeisenbank resized
logo fibank resized
logo ibank resized
logo mastercard resized
logo poc doverie resized
logo a1 resized

Înrolare rapidă și sigură, cu Evrotrust

icons for new web site 26

Experiența utilizatorului în prim-plan

Înrolarea la distanță este noul standard – iar clienții îl cer. Oferă viteză și simplitate prin automatizare, cu verificare AI a documentului de identitate și a feței. Finalizează înrolarea într-o singură sesiune, cu semnarea contractelor prin semnătură electronică calificată (QES) pentru conformitate AML la nivelul UE.

icons for new web site 28

Protejează procesul de înrolare împotriva fraudei

Mută răspunderea legală pentru identificarea corectă a clienților către Evrotrust. Protejează-ți reputația cu o soluție de servicii de încredere calificată, folosită deja de sute de instituții la nivel internațional. Noi preluăm răspunderea legală pentru identificarea utilizatorilor, cu asigurare de până la 2 milioane USD.

icons for new web site 23

Conformitate transfrontalieră, fără complicații

Renunță la complexitatea integrării mai multor servicii locale de verificare a identității (IDV). Cu Evrotrust, te bazezi pe o singură soluție pentru onboarding oriunde în UE și rămâi conform cu cerințele AML și KYC. Suportăm 127+ tipuri de documente.

Evrotrust facilitează atragerea de noi clienți

Am combinat identificarea electronică și semnarea electronică calificată (QES) într-o suită de identitate ușor de integrat. Îți verificăm clientul la distanță printr-o combinație de validare a documentului de identitate, recunoaștere facială și liveness check. Prin API, primești rapid date de identitate verificate, creezi profilul clientului, colectezi doar informațiile de care ai nevoie și obții semnarea la distanță a documentelor contractuale.

pictures for new web site 40.png 3

Povești de succes

Vezi de ce peste 300 de organizații și peste un milion de utilizatori activi în aplicația mobilă se bazează pe Evrotrust.

  • Servicii financiare
  • Servicii publice
  • Telecom
  • Educație
Servicii financiare

Evrotrust este prima companie de acest tip din Europa care oferă identificare electronică la distanță și calificată, împreună cu pachetul complet de servicii informaționale – semnătură electronică, livrare electronică, mărci temporale electronice, autorizare electronică și validare.

Parteneriatul dintre Evrotrust și Mastercard este dovada dimensiunii pe care o pot atinge companiile de acest tip din Uniunea Europeană.

Vanya Manova
Mastercard Country Manager (Bulgaria, RN Macedonia, Albania și Kosovo)

Soluțiile inovatoare Evrotrust ajută DSK Bank să ofere clienților noștri servicii digitale mai avansate și mai moderne. Datorită parteneriatului, creăm valoare adăugată pentru clienți, economisindu-le timp și efort. Cu certificatele digitale Evrotrust, clienții noștri pot utiliza o gamă largă de servicii fără vizite la ghișeu: pot aplica pentru credite de consum, le pot primi și utiliza, pot semna acte adiționale pentru credite deja acordate, pot folosi soluții la distanță pentru operațiuni care necesitau semnătură olografă etc. Acest lucru ne permite să ne îmbunătățim constant serviciile și să automatizăm o parte dintre procesele din bancă.

Vasil Dimitrov
Director implementare inițiative și proiecte, DSK Bank
Servicii publice

Primăria Burgas oferă numeroase servicii electronice, disponibile nu doar prin semnături electronice standard și Semnătura Electronică Universală (UES) a Agenției Naționale de Administrare Fiscală, ci și prin identificarea electronică Evrotrust. Statisticile noastre arată că, în 2019, utilizarea serviciilor electronice a crescut cu 15% față de 2018, iar până la finalul lui 2020 estimăm o creștere de 40% față de 2019. Este foarte util să existe alternative de acces la servicii electronice în contextul pandemiei COVID-19. În plus, este o facilitate importantă pentru cetățeni. Spre deosebire de alți furnizori de servicii de certificare, utilizarea Evrotrust nu necesită o vizită la ghișeu pentru emiterea unui certificat. Astfel, utilizarea serviciilor electronice Evrotrust este una dintre cele mai moderne și potrivite soluții.

Inginer Atanas Sirekov
Head of Information Services & Technology, Primăria Burgas
logo budeshte

Am devenit prima companie de pensii din Bulgaria care le permite oamenilor să își aleagă și să își schimbe fondul de pensii direct de pe smartphone, datorită Evrotrust. Mii de persoane au beneficiat de acest serviciu.

Andrey Shotov
CEO, PAD Budeshte

Digitalizarea serviciilor este inevitabilă, iar pentru noi este esențial să avem un partener de încredere în acest proces. Pentru compania noastră este foarte important să oferim tuturor persoanelor asigurate posibilitatea de a deveni clienții noștri online, fără proceduri offline greoaie și costisitoare. În plus, este important ca toți clienții să aibă acces permanent la informațiile despre contul lor și să poată beneficia de serviciile disponibile în portalul Moeto Doverie. Cu o semnătură electronică, acest lucru devine simplu. Parteneriatul cu Evrotrust a avut o valoare inestimabilă pentru implementarea cu succes a acestui proiect. Mă bucur să constat că rezultatul muncii noastre comune are toate caracteristicile pe care le căutam: rapid, comod, ușor de folosit și aliniat cerințelor moderne de protecție a datelor cu caracter personal.

Daniela Petkova
Președinte al Consiliului de Administrație, PAC Doverie
Telecom
logo telenor

În calitate de partener de business de succes și de încredere în Bulgaria, Telenor a urmărit întotdeauna să răspundă nevoilor și așteptărilor clienților săi. De aceea, ne îmbunătățim constant și adăugăm valoare serviciilor noastre prin soluții inovatoare. În parteneriat cu Evrotrust, am reușit să oferim o aplicație digitală care le aduce clienților confort, securitate și libertate de acțiune. Semnarea electronică a documentelor este esențială pentru ei, pe măsură ce nevoia de flexibilitate și rapiditate în viața de zi cu zi crește. În plus, este și o modalitate în plus prin care susținem strategia noastră pe termen lung pentru sustenabilitate și protecția mediului.

Vladimir Hristov
Șef Vânzări & Marketing (Business), Telenor Bulgaria

Ne bucurăm că Evrotrust este partenerul nostru pentru semnătura electronică A1 „One Click”. Aplicația le permite clienților A1 să vizualizeze și să semneze documente direct de pe smartphone, ușor, comod și indiferent de locație. Serviciul este inovator și ne permite să semnăm rapid contracte prin semnătură electronică calificată (QES), fără să fie nevoie de vizite în magazin. Este complet sigur și gratuit, de pe smartphone sau tabletă. Servicii precum semnătura electronică A1 „One Click” îi ajută pe clienți să fie mai responsabili față de mediul natural, dar și să crească siguranța în contextul pandemiei COVID-19. Pentru noi este important ca, împreună cu Evrotrust, să le oferim clienților posibilitatea de a-și dovedi identitatea rapid, ușor și în siguranță în bănci, la operatori telecom și în instituții publice.

Valentin Stoev
Senior Project Manager, А1
Educație
logo unwe sofia

Folosind serviciile Evrotrust, Universitatea de Economie Națională și Mondială (UNWE) a organizat examenele de admitere și a implementat un sistem online de înscriere pentru noii studenți. Evrotrust ne sprijină în procesele de identificare și autentificare a candidaților și a noilor studenți. Am testat mai multe opțiuni de recunoaștere facială și a actului de identitate, care au funcționat foarte bine. Sistemul a rulat fără probleme, iar echipa Evrotrust ne-a oferit suport ori de câte ori a fost nevoie. Toate aspectele financiare au fost soluționate rapid și corect, motiv pentru care vom continua colaborarea cu Evrotrust.

Prof. Sc.D. (Econ) Valentin Kisimov
Director al Centrului pentru Sisteme Informatice Inovatoare, UNWE

Întrebări frecvente

  • Ce este înrolarea clienților?
  • Ce pași include înrolarea la distanță?
  • Care este scopul înregistrării la distanță?
  • Care sunt beneficiile înregistrării automatizate la distanță?
  • Ce opțiuni de integrare oferă Evrotrust pentru înregistrarea clienților?
  • Cum previne înregistrarea cu Evrotrust frauda de identitate?
Ce este înrolarea clienților?

Onboarding-ul clienților (procesul mai poartă și denumirea de înrolare sau înscriere) se referă la procesul de confirmare a conversiei unui client – adică înregistrarea clienților noi în compania sau organizația ta.

În procesul de înregistrare fizică, personalul verifică manual identitatea clientului și îl pune să semneze de mână un contract sau un acord.

În schimb, onboarding-ul la distanță este o alternativă care economisește timp și costuri și îți permite să efectuezi online întregul proces de înregistrare a clienților.

Ce pași include înrolarea la distanță?

Înrolarea la distanță cu Evrotrust include următorii pași:

  1. Clientul este de acord să înceapă înrolarea și își dă consimțământul pentru furnizarea datelor personale necesare.
  2. Scanează un document de identitate valid sau folosește cipul NFC (dacă este disponibil) pentru a furniza aceste date.
  3. Apoi trece prin recunoaștere facială și un liveness check. Acest pas confirmă dacă utilizatorul corespunde persoanei din documentul prezentat și dacă este într-o stare care îi permite să își dea consimțământul informat.
  4. După ce toate verificările sunt în regulă, clientul poate semna acordul de înregistrare folosind soluția Evrotrust de semnătură electronică calificată.

Procesul durează doar câteva minute și elimină nevoia ca potențialii clienți să se prezinte fizic la sediu pentru a se înscrie.

Care este scopul înregistrării la distanță?

Înregistrarea la distanță a clienților ajută companiile să crească, reducând timpul și resursele necesare pentru a atrage clienți noi. Îmbunătățește semnificativ experiența utilizatorului și le oferă clienților acces la mai multe servicii „din mers”.

Posibilitatea de a folosi serviciile tale online este un argument puternic în strategia de creștere. În plus, ai acces la un grup mai mare de clienți potențiali, deoarece soluțiile Evrotrust sunt valabile în întreaga Uniune Europeană și în mai multe țări din afara UE – ceea ce îți permite să deservești ușor și clienți din străinătate.

Care sunt beneficiile înregistrării automatizate la distanță?

Prin integrarea soluției Evrotrust de înregistrare automatizată la distanță, poți:

  • Reduce costurile de business asociate onboarding-ului;
  • Intra pe piețe noi, având acces la clienți din alte țări;
  • Beneficia de conformitate AML integrată și de un proces KYC riguros;
  • Transfera răspunderea legală pentru identificarea clienților;
  • Digitaliza în continuare operațiunile și crea diferențiatori noi pentru serviciile tale;
  • Îmbunătăți retenția printr-o experiență mai bună și acces extins la servicii.

Astfel, soluția noastră de achiziție la distanță poate îmbunătăți semnificativ procesele de onboarding ale companiei tale.

Ce opțiuni de integrare oferă Evrotrust pentru înregistrarea clienților?

Ai mai multe opțiuni pentru implementarea serviciului nostru de înregistrare la distanță.

Poți folosi soluția noastră SDK mobile pentru a oferi o experiență de înregistrare pe smartphone și tabletă. Poți folosi și aplicația SDK web, ca opțiune white-label care rulează în browser, fără să fie nevoie de o aplicație mobilă.

Astfel, le poți oferi clienților o experiență eficientă, adaptată nevoilor și preferințelor lor.

Cum previne înregistrarea cu Evrotrust frauda de identitate?

Ca schemă eID recunoscută în baza eIDAS, Evrotrust preia răspunderea legală pentru verificarea corectă a identității clienților tăi. Verificăm validitatea documentelor de identitate în registrele locale oficiale și realizăm verificări AML și CFT complete.

În plus, folosim atât soluții asistate de AI, cât și proceduri manuale în etapa de verificare a identității, pentru a ne asigura că persoana este exact cine pretinde că este.

Rezultatul este un proces de verificare complex, care reduce semnificativ riscul de identificare greșită.

Ești gata să-ți îmbunătățești procesele de onboarding?

Adu mai mulți clienți în zona digitală cu suita de identitate Evrotrust, pentru o experiență superioară.

dsc0116315 1024x683.jpg