Sichere Spielerverifizierung für iGaming mit eIDAS-konformer digitaler Identität
Evrotrust unterstützt das Onboarding von Spielern, die Altersverifizierung, KYC-Prüfungen, die Absicherung von Auszahlungen, die Kontowiederherstellung, elektronische Signaturen und revisionssichere Nachweise in regulierten iGaming-Prozessen.
Vom Spieler-Onboarding bis zu sicherheitskritischen Kontoaktionen
iGaming-Prozesse enden nicht mit der Registrierung. Betreiber müssen außerdem das Alter der Spieler verifizieren, Auszahlungen schützen, die Kontowiederherstellung absichern, Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen unterstützen und verlässliche Nachweise für Compliance-Prüfungen bereitstellen.
Evrotrust hilft dabei, diese entscheidenden Schritte mit einer gemäß eIDAS notifizierten eID und qualifizierten Vertrauensdiensten zu digitalisieren.
Unsere qualifizierten Vertrauensdienste unterstützen Sie dabei:
Vertrauenswürdige Identitätsverifizierung für iGaming-Betreiber
Schnelles und skalierbares Spieler-Onboarding
Verifizieren Sie Spieler aus der Ferne, bestätigen Sie ihr Alter und führen Sie KYC-Prüfungen ohne langwierige manuelle Überprüfungen oder unnötige Hürden durch.
Geringeres Betrugsrisiko während der gesamten Spielerreise
Schützen Sie risikoreiche Vorgänge wie die Kontowiederherstellung, Änderungen der Auszahlungsmethode, Auszahlungen und erneute Verifizierungen durch strengere Identitätsprüfungen.
Integrierte Compliance-Nachweise für jede kritische Aktion
Erstellen Sie revisionssichere Nachweise für Identitätsprüfung, Altersbestätigung, Einwilligung, Unterzeichnung und Prozesse für verantwortungsvolles Spielen, ohne legitime Spieler auszubremsen.
Compliance, Ergebnisse und Flexibilität auf einer Plattform
eIDAS-konform für EU-weites Vertrauen
Evrotrust ist ein qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter und verfügt über ein gemäß eIDAS notifiziertes elektronisches Identifizierungssystem. So unterstützt Evrotrust iGaming-Betreiber dabei, Spieler zu verifizieren, KYC-Anforderungen zu erfüllen und revisionssichere Nachweise bereitzuhalten.
Vorteile mit messbaren Ergebnissen
iGaming-Betreiber können Spieler schneller onboarden, das Risiko von Identitätsbetrug senken und den Aufwand für manuelle Prüfungen reduzieren. Spieler profitieren von einem mobilen, ortsunabhängigen Nutzererlebnis bei der Registrierung, Altersverifizierung, Auszahlung und anderen sensiblen Vorgängen.
Passend für Ihr Geschäftsmodell
Ganz gleich, ob Sie ein Online-Casino, eine Sportwettenplattform, eine Echtgeld-Gaming-Plattform, einen iGaming-Aggregator oder ein Glücksspielunternehmen in mehreren Märkten betreiben: Evrotrust lässt sich über API, SDK oder No-Code-Portal-Integration flexibel in Ihre Prozesse integrieren.
Anwendungsfälle
Spielerregistrierung und Onboarding
Verifizieren Sie neue Spieler aus der Ferne, bestätigen Sie ihre Identität und ihr Alter und reduzieren Sie von Anfang an Fake-Konten und manuelle Prüfungen.
Altersverifizierung
Bestätigen Sie, dass Spieler das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, und verhindern Sie den Zugang Minderjähriger, ohne legitimen Nutzern unnötige Hürden in den Weg zu stellen.
KYC- und AML-Onboarding
Unterstützen Sie KYC- und Onboarding-Prüfungen mit verlässlichen Identitätsdaten, Dokumentenprüfungen, biometrischen Prüfungen und aussagekräftigen Nachweisen.
Verhinderung von Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch
Reduzieren Sie Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch, indem Sie jedes Spielerkonto eindeutig einer verifizierten Identität zuordnen.
Schutz von Auszahlungen und Payouts
Führen Sie vor risikoreichen Auszahlungen, Änderungen der Auszahlungsmethode oder verdächtigen Auszahlungsanfragen eine zusätzliche Identitätsprüfung durch, um Betrug zu verhindern.
Kontowiederherstellung und Profiländerungen
Schützen Sie sensible Vorgänge wie das Zurücksetzen von Passwörtern, die Kontowiederherstellung, die Aktualisierung von Kontaktdaten und Änderungen von Zahlungsdaten durch eine zusätzliche Identitätsprüfung.
Prozesse für verantwortungsvolles Spielen
Unterstützen Sie Selbstausschlüsse, Limitänderungen, Kontobeschränkungen, Reaktivierungsanfragen und Spielererklärungen durch verifizierte Identitäten, eindeutige Einwilligungen und verlässliche Nachweise.
Spielererklärungen und elektronische Unterzeichnung
Ermöglichen Sie Spielern, Partnern und internen Teams, Erklärungen, Bestätigungen, Vereinbarungen und Unterlagen zu Streitfällen digital zu unterzeichnen, ohne Papierkram oder aufwendige manuelle Abstimmungen.
Evrotrust iGaming ROI Calculator
Unsere Lösungen für iGaming
eID: Spieler aus der Ferne verifizieren
Bestätigen Sie die Identität und das Alter eines Spielers aus der Ferne durch das Scannen des Ausweisdokuments, biometrische Verifizierung und Lebenderkennung. Mit seinem gemäß eIDAS notifizierten elektronischen Identifizierungssystem unterstützt Evrotrust Betreiber beim sicheren digitalen Onboarding, bei KYC-Prüfungen, der Kontowiederherstellung und erneuten Identitätsprüfungen bei erhöhtem Risiko.
eSignaturen: Dokumente von Spielern und Partnern unterzeichnen
Nutzen Sie elektronische Signaturen für Spielererklärungen, Bestätigungen zum verantwortungsvollen Spielen, Unterlagen zu Streitfällen, Affiliate-Vereinbarungen, Partnerverträge und interne Compliance-Freigaben. Für Prozesse mit höherem Vertrauensniveau bieten qualifizierte elektronische Signaturen eine hohe Rechtssicherheit und einen lückenlosen Audit-Trail.
Corporate Sign: Signieren und Siegeln in großem Umfang
Für große Mengen interner, compliancebezogener oder systemgenerierter Dokumente versieht Corporate Sign die Dokumente über eine API-Integration automatisch mit qualifizierten elektronischen Signaturen oder Siegeln. Die zugehörigen Zertifikate werden zentral verwaltet. So können Dokumente ohne manuelle Bearbeitung signiert, gesiegelt, zugestellt oder archiviert werden.
Erfahren Sie, wie Organisationen in regulierten Branchen Evrotrust nutzen, um Nutzer zu verifizieren, sensible Vorgänge abzusichern und Kundenprozesse mit hohen Compliance-Anforderungen zu digitalisieren.
Finanzdienstleistungen
Öffentliche Dienste
Telekommunikation
Bildung
Finanzdienstleistungen
„Evrotrust ist das erste Unternehmen seiner Art in Europa, das Fern- und qualifizierte e-Identifizierung zusammen mit dem vollständigen Paket an Informationsdiensten anbietet – e-Signatur, e-Zustellung, e-Zeitstempel, e-Autorisierung und Validierung.
Die Partnerschaft zwischen Evrotrust und Mastercard ist ein Beweis für die unbegrenzte Skalierung, die bulgarische Unternehmen erreichen können.“
Vanya Manova Ländermanagerin von Mastercard für Bulgarien, die Republik Nordmazedonien, Albanien und Kosovo bei Mastercard
Die innovativen Lösungen von Evrotrust helfen der DSK Bank, unseren Kunden anspruchsvollere und modernere digitale Dienstleistungen anzubieten. Dank unserer Partnerschaft schaffen wir einen Mehrwert für unsere Kunden und sparen ihnen Zeit und Aufwand. Mit den digitalen Zertifikaten von Evrotrust können unsere Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen nutzen, die keinen persönlichen Besuch in unseren Filialen erfordern – Beantragung, Erhalt und Nutzung von Verbraucherkrediten, Unterzeichnung einer Zusatzvereinbarung zu einem bereits gewährten Kredit, Fernlösungen für Vorgänge, die eine handschriftliche Unterschrift erfordern, usw. Dies ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern und einige Prozesse in der Bank zu automatisieren.
Vasil Dimitrov Leiter der Umsetzung von Initiativen und Projekten bei der DSK Bank
Öffentliche Dienste
Die Gemeinde Burgas bietet viele elektronische Dienste an, die nicht nur mit standardmäßigen e-Signaturen und der Universal Electronic Signature (UES) der Nationalen Einnahmenagentur verfügbar sind, sondern auch über die e-Identifizierung von Evrotrust.
Unsere Statistiken zeigen, dass die e-Dienste im Jahr 2019 im Vergleich zu 2018 um 15 % gestiegen sind, und bis Ende 2020 erwarten wir einen Anstieg von 40 % im Vergleich zu 2019. In der COVID-19-Pandemie ist es sehr nützlich, Alternativen für den Zugang zu e-Diensten zu haben. Es ist auch eine Erleichterung für die Verbraucher. Die Nutzung von Evrotrust erfordert im Gegensatz zu anderen Zertifizierungsdienstanbietern keinen Besuch in einer Geschäftsstelle, um ein Zertifikat auszustellen. Daher ist die Nutzung der e-Dienste von Evrotrust die modernste und passendste Lösung.
Ingenieur Atanas Sirekov Leiter der Informationsdienste und Technologie bei der Gemeinde Burgas
Dank Evrotrust werden wir zum ersten bulgarischen Rentenunternehmen, das es Menschen ermöglicht, ihren Rentenfonds über Smartphones auszuwählen und zu wechseln. Tausende von Menschen haben davon profitiert.
Andrey Shotov CEO bei PAD Budeshte
Die Digitalisierung von Dienstleistungen ist unvermeidlich, und es ist für uns entscheidend, in diesem Prozess einen zuverlässigen Partner zu haben. Es ist für unser Unternehmen sehr wichtig, allen Versicherten die Möglichkeit zu bieten, unsere Kunden zu werden, ohne umständliche und kostspielige Offline-Verfahren durchlaufen zu müssen. Darüber hinaus ist es für alle unsere Kunden sehr wichtig, ständigen Zugang zu Informationen über ihr Konto zu haben und die von uns im Portal Moeto Doverie angebotenen Dienste nutzen zu können. Mit einer e-Signatur ist das einfach. Die Partnerschaft mit Evrotrust ist von unschätzbarem Wert für die erfolgreiche Umsetzung dieses Projekts. Ich freue mich festzustellen, dass das Ergebnis unserer gemeinsamen Arbeit alle Eigenschaften aufweist, die wir suchen – schnell, bequem, benutzerfreundlich und unter Einhaltung aller modernen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten.
Daniela Petkova Vorsitzende des Vorstands bei PAC Doverie
Telekommunikation
Als erfolgreicher und zuverlässiger Geschäftspartner in Bulgarien hat Telenor stets danach gestrebt, die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen. Daher verbessern wir unsere Dienstleistungen ständig und schaffen Mehrwert, indem wir innovative Lösungen anbieten.
In Partnerschaft mit Evrotrust konnten wir eine digitale Anwendung bereitstellen, die unseren Kunden Komfort, Sicherheit und Handlungsfreiheit bietet. Das elektronische Unterzeichnen von Dokumenten ist für sie äußerst wichtig, da der Bedarf an Flexibilität und Geschwindigkeit im Alltag wächst. Darüber hinaus ist es ein weiterer Weg, unsere langfristige Strategie für ökologische Nachhaltigkeit zu unterstützen.
Vladimir Hristov Leiter Vertrieb und Marketing für Geschäftskunden bei Telenor Bulgaria
Wir freuen uns, dass Evrotrust unser Partner bei der Bereitstellung der elektronischen „One Click“-A1-Unterschrift ist. Die Anwendung ermöglicht es A1-Kunden, Dokumente einfach, bequem und unabhängig von ihrem Standort über das Smartphone einzusehen und zu unterzeichnen. Der Service ist innovativ und ermöglicht es uns, Verträge einfach und schnell mittels einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES) zu unterzeichnen, ohne unser Geschäft besuchen zu müssen. Er ist völlig sicher und kostenlos über Smartphone oder Tablet.
Dienste wie die elektronische „One Click“-A1-Unterschrift helfen unseren Kunden, verantwortungsvoll mit der natürlichen Umwelt umzugehen, aber auch für mehr Sicherheit in der COVID-19-Pandemie. Es ist uns wichtig, dass wir gemeinsam mit Evrotrust unseren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Identität bei Banken, Telekommunikationsanbietern und staatlichen Institutionen schnell, einfach und sicher nachzuweisen.
Valentin Stoev Senior Project Manager bei А1
Bildung
Mit den Dienstleistungen von Evrotrust führte die Universität für National- und Weltwirtschaft (UNWE) Aufnahmeprüfungen durch und implementierte außerdem ein Online-System zur Einschreibung neuer Studierender. Evrotrust unterstützt uns bei den Prozessen der Identifizierung und Authentifizierung der Bewerber und der neuen Studierenden. Wir haben viele Möglichkeiten der Gesichts- und Ausweiserkennung ausprobiert, die sehr gut funktionierten. Das System lief reibungslos, und die Mitarbeiter von Evrotrust unterstützten uns, wenn es notwendig war. Alle finanziellen Fragen wurden schnell und korrekt geregelt, sodass wir die Zusammenarbeit mit Evrotrust fortsetzen würden.
Prof. Sc.D. (Econ) Valentin Kisimov Direktor des Zentrums für innovative Computersysteme an der UNWE
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API
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Wie verifizieren Online-Casinos die Identität von Spielern?
Online-Casinos verifizieren die Identität von Spielern, indem sie prüfen, ob die registrierende Person tatsächlich existiert, die Identitätsprüfung selbst durchführt und mit dem vorgelegten Ausweisdokument übereinstimmt.
Dazu werden in der Regel ein amtliches Ausweisdokument und die persönlichen Daten des Spielers überprüft. Durch biometrische Verifizierung oder Lebenderkennung wird außerdem bestätigt, dass die Identitätsprüfung von der betreffenden Person selbst durchgeführt wird. Anschließend kann der Anbieter den Spieler freischalten, zusätzliche Prüfungen anfordern oder den Zugang gemäß seinen internen Vorgaben einschränken.
Was ist eine Identitätsprüfung im iGaming?
Bei der Identitätsprüfung im iGaming wird geprüft, ob ein Spieler tatsächlich die Person ist, als die er sich ausgibt. Die Prüfung erfolgt, bevor er auf regulierte Glücksspielangebote zugreifen, Auszahlungen veranlassen oder sensible Kontofunktionen nutzen kann.
Sie hilft Anbietern, betrügerische Konten, den Zugang Minderjähriger, Mehrfachregistrierungen, Kontoübernahmen und Auszahlungsbetrug zu reduzieren.
Warum ist die Altersverifikation im iGaming wichtig?
Die Altersverifikation hilft zu verhindern, dass Minderjährige auf Glücksspielprodukte zugreifen.
Anbieter müssen bestätigen, dass Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, bevor sie sich registrieren, Geld einzahlen, spielen oder Auszahlungen vornehmen können. Ein zuverlässiger Altersverifizierungsprozess hilft Anbietern außerdem, den Aufsichtsbehörden nachzuweisen, dass sie angemessene Maßnahmen ergriffen haben, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern.
Wie können iGaming-Anbieter die Teilnahme Minderjähriger am Glücksspiel verhindern?
iGaming-Anbieter können die Teilnahme Minderjähriger am Glücksspiel verhindern, indem sie die Identität und das Geburtsdatum eines Spielers überprüfen, bevor sie ihm Zugang zu altersbeschränkten Angeboten gewähren.
Dazu können Ausweisdokumente und verlässliche Identitätsdaten geprüft sowie biometrische Verifizierung und Lebenderkennung eingesetzt werden. Ziel ist es, zu bestätigen, dass es sich um eine reale Person handelt und sie das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
Was ist KYC im Online-Glücksspiel?
KYC im Online-Glücksspiel umfasst die Überprüfung der Identität eines Spielers und die Erfassung verlässlicher Identitätsdaten, bevor ihm Zugang zu regulierten Angeboten gewährt wird.
KYC unterstützt iGaming-Betreiber beim Spieler-Onboarding, bei der Altersverifizierung, der Betrugsprävention, AML-bezogenen Prüfungen, Prozessen für verantwortungsvolles Spielen und Compliance-Prüfungen.
Was ist AML im Online-Glücksspiel?
AML (Anti-Money Laundering) bezeichnet Maßnahmen zur Geldwäscheprävention. Betreiber setzen entsprechende Prüfungen und Kontrollen ein, um das Risiko zu verringern, dass Glücksspielplattformen für Geldwäsche, Betrug oder andere Formen der Finanzkriminalität genutzt werden.
Je nach regulatorischen Verpflichtungen können AML-Prozesse im Online-Glücksspiel Kundensorgfaltspflichten, Identitätsprüfungen, Risikobewertungen, Transaktionsüberwachung, verstärkte Sorgfaltspflichten und eine umfassende Nachweisführung umfassen.
Wie können iGaming-Plattformen Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch verhindern?
iGaming-Plattformen können Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch reduzieren, indem sie jedes Spielerprofil eindeutig einer verifizierten Identität zuordnen.
Dadurch wird es für dieselbe Person schwieriger, mehrere Konten mit unterschiedlichen persönlichen Angaben oder Ausweisdokumenten zu erstellen. Dies hilft Betreibern, Mehrfachregistrierungen und den wiederholten Missbrauch von Bonusangeboten zu verhindern.
Wie können Betreiber Auszahlungen vor Betrug schützen?
Betreiber können Auszahlungen schützen, indem sie vor sensiblen Auszahlungsvorgängen eine zusätzliche Identitätsprüfung durchführen.
Dadurch lässt sich bestätigen, dass die Auszahlung tatsächlich vom verifizierten Kontoinhaber angefordert wurde. Dies ist insbesondere bei hohen Auszahlungsbeträgen, Änderungen der Auszahlungsmethode, verdächtigen Aktivitäten oder Konten mit erhöhtem Risiko wichtig.
Wie können iGaming-Betreiber Kontoübernahmen verhindern?
Betreiber können das Risiko von Kontoübernahmen reduzieren, indem sie eine zusätzliche Identitätsprüfung durchführen, wenn ein Spieler seinen Zugang wiederherstellen, seine Anmeldedaten ändern, Zahlungsinformationen aktualisieren oder eine sensible Transaktion veranlassen möchte.
So lässt sich bestätigen, dass der Vorgang tatsächlich vom verifizierten Kontoinhaber und nicht von einer Person mit unbefugtem Kontozugriff veranlasst wurde.
Was bedeutet Compliance beim verantwortungsvollen Spielen?
Compliance beim verantwortungsvollen Spielen umfasst Richtlinien und Kontrollmaßnahmen, die Spieler vor den möglichen negativen Folgen des Glücksspiels schützen sollen.
Dazu gehören beispielsweise Altersprüfungen, Selbstausschlüsse, Einzahlungslimits, Spielpausen, Kontobeschränkungen und Spielererklärungen sowie eine nachvollziehbare Dokumentation von Anfragen und Bestätigungen der Spieler. Betreiber benötigen verlässliche Nachweise darüber, dass diese Maßnahmen angefordert, bestätigt und ordnungsgemäß umgesetzt wurden.
iGaming-Plattformen benötigen revisionssichere Nachweise, um belegen zu können, dass wichtige Compliance- und Risikoprüfungen ordnungsgemäß durchgeführt wurden.
Dazu können Nachweise über Identitätsprüfungen, Altersbestätigungen, Einwilligungen der Spieler, unterzeichnete und zugestellte Dokumente, Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen, Kontoänderungen und Auszahlungsfreigaben gehören. Aussagekräftige Nachweise unterstützen interne Prüfungen, Anfragen von Aufsichtsbehörden, Betrugsermittlungen und die Klärung von Streitfällen mit Spielern.
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