Как ЕНЕРГО-ПРО съкрати времето за подписване на договори до 1–3 дни с Evrotrust

В динамична B2B среда, където скоростта на сделките е критична, ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги трансформира процеса си по продажби чрез дигитализация. С помощта на Evrotrust компанията намали времето за подписване на договори от близо две седмици до дни – и в много случаи до същия ден.

Използвани продукти

Мобилен електронен подпис, eID, електронно връчване

България

Корпорация

„Evrotrust се превърна в естествено продължение на нашия търговски процес с малкия и средния бизнес. Вместо да чакаме хартиени договори да бъдат отпечатани, подписани, сканирани и върнати, днес можем да финализираме сделка в рамките на 1–3 дни – често в същия ден.

За нашите клиенти това означава бързина, яснота и удобство, а за екипа – по-малко административна работа и повече време за истинска консултативна продажба. Особено ценим и възможността за дистанционно удостоверяване на самоличността, която ни дава сигурност и гъвкавост при работа с клиенти от цялата страна.

Екипът на Evrotrust беше с нас на всяка стъпка – от дизайна на процеса, през интеграцията, до обученията. Това партньорство ни помогна да превърнем дигитализацията от идея в реален, измерим резултат за нашия бизнес и за нашите клиенти.“
– Ясен Обретенов,
Началник отдел „Малък и среден бизнес“
ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги ЕАД

Акценти

ЕНЕРГО-ПРО съкрати времето за подписване на договори от 12.5 до 1–3 дни, често до същия ден.
Компанията дигитализира идентификацията и подписването в целия B2B sales процес.
Evrotrust осигури 100% успешни идентификации и възможност за дистанционно удостоверяване на клиенти.
Решението спестява около 1 час дневно на служител и намалява административната работа.
Интеграцията беше реализирана за около 2 седмици с активна подкрепа от екипа на Evrotrust.

Предизвикателството

Продажбите към бизнес клиенти изискват бързо подписване на договори, но хартиените процеси водят до забавяния и административна тежест. Средното време за финализиране на договор на хартия преди интеграцията с Evrotrust е достигало 12.5 дни.

ЕНЕРГО-ПРО са изпробвали други решения за КЕП преди, но е липсвала добавената стойност на удостоверяването на самоличността на клиентите, както и опции за еднократна идентификация за потребители без Evrotrust профил.

Решението

ЕНЕРГО-ПРО внедрява Evrotrust в целия си процес по B2B продажби, като дигитализира идентификацията и подписването на документи. Интеграцията е реализирана за около 2 седмици с активна подкрепа от екипа на Evrotrust.

Решението включва:

Квалифицирани електронни подписи (КЕП)
Електронна идентификация
Използване на съществуващи Evrotrust профили от клиенти
Еднократно удостоверяване на клиенти без Evrotrust профил

Резултатът

Резултатите след интеграцията с Evrotrust са незабавни и измерими:

Намаляване на времето за подписване от 12.5 до 1–3 дни
Възможност за подписване в същия ден
0 неуспешни идентификации
Около 1 час спестен на служител дневно
По-гладък онбординг процес, благодарение на богатата база съществуващи Evrotrust клиенти, които могат да използват профила си
По-висока готовност за бъдещо устойчиво привличане на клиенти, дори такива с по-ниска дигитална компетентност

За компанията

В ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги вярват, че енергията е повече от ресурс – тя е двигател на растежа. Затова вече близо две десетилетия помагат на българските компании да бъдат по-конкурентни, по-ефективни и по-смели в бизнеса си.

Като част от международната група ENERGO-PRO, компанията обединява стабилен опит, регионално присъствие и модерни енергийни решения. Днес тя е сред водещите търговци на електроенергия в България и активен участник на пазарите в Централна и Югоизточна Европа.

Какво ги отличава:
• Предлагат сигурно енергийно снабдяване по свободно договорени условия
• Участват активно в търговията в съседни пазари, разширявайки възможностите за своите клиенти
• Разполагат с най-голямата балансираща група в страната, която осигурява предвидимост и оптимизация на разходите
• Създават гъвкави енергийни продукти, които следват динамиката на съвременния бизнес
• Работят с водещи индустриални компании, които търсят стабилност, прозрачност и дългосрочно партньорство

Компанията не просто доставя електроенергия, а изгражда дългосрочни енергийни стратегии за своите клиенти.