До момента вероятно сте чули, че Европейският банков орган (EBA) е издал насоки за стандартизиране на изискванията за дистанционно обслужване на клиенти в цяла Европа. Тези насоки ще станат ефективни и задължителни преди края на 2023 г., и финансовите организации трябва да предприемат необходимите стъпки, за да се адаптират и да спазват изискванията.
Този подробен доклад разглежда насоките на EBA, като поставя акцент върху основните стъпки, които финансовите организации трябва да предприемат за сигурно и ефективно обслужване на клиенти. От оценка на ефективността на решенията за AML до документиране на функционалностите на инструментите, ние обхващаме всичко, предоставяйки насоки за най-добрите начини за изпълнение на тези нови изисквания.
- Обяснение на изискванията: Получете задълбочено разбиране за указанията на EBA за дистанционно обслужване на клиенти и техните последици.
- Практически съвети: Запознайте се с необходимите стъпки и мерки за осигуряване на съответствие и намаляване на рисковете.
- Обезпечете бъдещето на обслужването си: Открийте решенията, които по дизайн удовлетворяват изискванията на EBA и гарантират дългосрочно съответствие, по-добро потребителско изживяване и по-високи конверсии.
