Електронно връчване – дигитална алтернатива на препоръчаната поща

Предаването на електронни документи и дигитално съдържание, доказването на самоличността на изпращача и получателя, както и интегритета на съдържанието чрез квалифицирано електронно връчване, е единственият правно признат електронен начин на ползване на препоръчана поща в Европа.

pictures fгфдгфдгфдгor new web site

Evrotrust може да помогне

icons for new web site 28

Незабавно и сигурно

Предайте фактури, разписки, извлечения, известия за дължими плащания и договори директно в мобилния телефон на клиентите си. Бъдете сигурни, че съобщението е получено от идентифицирания адресат.

icons for new web site 39

Получавате доказателство за доставката

Непосредствено след изпращане, получавате обратна разписка съдържаща доказателство за това до кого, кога и какво е било сигурно доставено.

icons for new web site 16

Намалете разходите и забавянията

Използвайки Evrotrust избягвате логистичните разходи свързани с доставката на физически документи, както и възможността за неуспешна доставка. Електронното връчване е услуга без загуба на време и без нужда от повторно изпращане.

Свържете се с нас

Стъпки за сигурно електронно връчване

Проверка на самоличността

Ние проверяваме и потвърждаваме идентичността на лицето, което ще получи електронните документи. Отнема 2 минути и се осъществява чрез мобилен телефон.

1

Подготовка и изпращане

Създайте, подгответе и изпратете документи до вашите клиенти, използвайки услугата за електронно връчване.

2

Незабавна доставка

Документите се получават от определения получател сигурно чрез мобилно приложение. Те могат да бъдат преглеждани и са достъпни по всяко време.

3

Правна сигурност

Получавате обратни разписки, служещи за легално доказателство за това какво, кога и от кого е извършено изпращането, както и кой е приел документите.

4

Избегнете грешки и забавяния

Използвайте електронно връчване за сигурна доставка, защитена от непредвидени фактори.

5

Посрещнете предизвикателствата

Вижте защо над 300 престижни организации и повече от милион активни потребители в мобилното ни приложение разчитат на Evrotrust:

  • Финансови услуги
  • Държавна администрация
  • Телекомуникации
  • Образование
Финансови услуги

„Evrotrust е една от българските компании, в които разпознахме потенциал за партньорство в развитието на електронната идентификация не само у нас. Тя е сертифицирана според най-високите изисквания за сигурност eIDAS. Освен това е първата по рода си в Европа, която предлага дистанционно издаване на идентичност заедно с целия пакет услуги за предоставяне на информация – е-подпис, е-съобщения, е-удостоверения за време, е-упълномощаване и валидиране.

Партньорството между Evrotrust и Mastercard е доказателство за неограничените мащаби, които българските компании могат да достигнат.“

Ваня Манова
Мениджър на Mastercard за България, Република Северна Македония, Албания и Косово в Mastercard

Иновативните решения на Evrotrust помагат на Банка ДСК да предоставя на своите клиенти все по-съвършени и модерни дигитални услуги. Благодарение на съвместното ни партньорство създаваме добавена стойност за своите клиенти, като им спестяваме време и усилия. С цифровите сертификати на Evrotrust нашите потребители могат да ползват широка палитра от услуги, които не изискват лични посещения – кандидатстване, получаване и усвояване на потребителски кредити, подписване на допълнително споразумение по вече отпуснат заем, дистанционни решения за операции, които изискват собственоръчен подпис в офис и още много други. Това ни дава възможност непрекъснато да подобряваме обслужването и способства за автоматизиране на някои от процесите в банката.

Васил Димитров
Ръководител “Внедряване на инициативи и проекти” в Банка ДСК
Държавна администрация

„Община Бургас предлага множество електронни услуги, които са достъпни не само със стандартни електронни подписи и Универсален електронен подпис (УЕП) на Националната агенция за приходите, но и чрез електронната идентификация на Evrotrust. Нашата статистика показва, че през 2019 г. електронните услуги са се увеличили с 15% в сравнение с 2018 г., а до края на 2020 г. очакваме увеличение от 40% спрямо 2019 г. Възможността за алтернативен достъп до електронни услуги е изключително полезна в условията на пандемията от COVID-19. Това също така представлява удобство за потребителите. Използването на Evrotrust не изисква посещение в офис за издаване на сертификат, за разлика от други доставчици на удостоверителни услуги. Затова електронните услуги на Evrotrust са най-модерното и подходящо решение.“

Инж. Атанас Сиреков
Директор на отдел Информационни услуги и технологии в Община Бургас
logo budeshte

Станахме първата пенсионна компания, която благодарение на Evrotrust даде възможност на хората да изберат и сменят пенсионния си фонд директно от своя телефон. Хиляди се възползваха от тази възможност.

Андрей Шотов
Изпълнителен директор at ПОД Бъдеще АД

„Дигитализацията на услугите е неизбежен процес и за нас е от ключово значение да имаме надежден партньор при осъществяването на проекти в тази посока. В тази връзка, за нас беше много важно да предоставим възможност на всички осигурени лица, които желаят да станат наши клиенти, да го направят онлайн, без да преминават през тромавата и струваща пари, офлайн процедура по прехвърляне. Не по-малко важно бе и всички наши клиенти да имат постоянен достъп до информация за своята партида и да могат да се възползват от услугите, които предоставяме, в портала Моето Доверие, използвайки електронен подпис. Партньорството с Evrotrust се оказа неоценимо за успешното реализиране на тази проекти. С удовлетворение мога да отбележа, че съвместната ни работа доведе до резултат, който носи всички търсени от нас характеристики – бърз, удобен, потребителски ориентиран и в пълна степен отговарящ на съвременните изисквания за защита на личните данни.“

Даниела Петкова
Председател на УС at ПОК Доверие АД
Телекомуникации
logo telenor

„Като успешен и надежден бизнес партньор в България, Теленор винаги се е стремял да отговори на нуждите и очакванията на своите клиенти. Затова постоянно подобряваме и добавяме стойност към нашите услуги, предоставяйки иновативни решения. В партньорство с Evrotrust успяхме да предложим дигитално приложение, което носи комфорт, сигурност и свобода на действие на нашите клиенти. Електронното подписване на документи е изключително важно за тях, тъй като нуждата от гъвкавост и бързина в ежедневието нараства. Освен това, това е още един начин да подкрепим нашата дългосрочна стратегия за екологична устойчивост.“

Владимир Христов
Директор на отдел Бизнес продажби и маркетинг в Telenor България

„Радваме се, че Evrotrust e наш партньор при предоставяне на услугата А1 електронен подпис „Един клик“. Приложението дава възможност на клиентите на А1 лесно, удобно и без значение къде се намират, да прегледат и подпишат документи, използвайки своя смартфон. Услугата е иновативна и позволява лесно и бързо да се сключват договори с А1, чрез квалифициран електронен подпис (КЕП), без да се налага посещение на физически магазин. Всичко става онлайн с приложението и е напълно сигурно и безплатно, през смартфон или таблет. С развитието на услуги като А1 електронен подпис „Един клик“, помагаме на клиентите не само за отговорно отношение към околната среда, но и за по-голяма безопасност при усложнени епидемиологични условия. За нас е важно, че заедно с Evrotrust, предоставяме на клиентите възможност да се идентифицират бързо, лесно и сигурно пред банки, телеком оператори и държавни институции.“

Валентин Стоев
старши мениджър “Проекти” at А1
Образование
logo unwe sofia

„Използвайки услугите на Evrotrust, Университетът за национално и световно стопанство (УНСС) проведе кандидатстудентски изпити и внедри онлайн система за записване на нови студенти. Evrotrust ни помага в процесите на идентификация и автентикация на кандидатите и на новоприетите студенти. Опитахме множество възможности за разпознаване на лице и лична карта, които работеха много добре. Системата функционираше безпроблемно, а служителите на Evrotrust ни оказваха подкрепа, когато беше необходимо. Всички финансови въпроси бяха решени бързо и коректно, затова ще продължим сътрудничеството си с Evrotrust.“

Проф. д.ик.н. Валентин Кисимов
Директор на Центъра за компютърни иновативни системи в УНСС

Често задавани въпроси

  • Какво е електронно връчване (eDelivery)?
  • Какво е електронно разпространение на документи?
  • Какви формати поддържа услугата за електронно връчване?
  • При какви сценарии се нуждае бизнесът от електронно връчване?
  • Какви са предимствата на електронното връчване на документи?
Какво е електронно връчване (eDelivery)?

Електронното връчване представлява сигурното изпращане на документи по електронен път с доказателство за получаването им. То включва електронно потвърждение на самоличността на получателя и електронно удостоверение за време, с които официално да се потвърди обмяната на документи.

Електронното връчване на документи е еквивалент на препоръчаната поща. При препоръчани писма, получателят се подписва, когато пощенски служител му връчи физическо писмо. Това официално потвърждава доставката. Електронното връчване има същата правова валидност.

Какво е електронно разпространение на документи?

Под този термин се разбира електронното изпращане на документи до един или повече получатели. Това е наименованието на по-широка категория, от която е част електронното връчване. 

Електронното разпространение е по-широкото понятие от двете. Например, то може да се използва във връзка с цялостната политика на даден бизнес, който избира да работи единствено с електронни документи. 

Електронното връчване е пример за приложението на тази политика и се отнася за конкретни, индивидуални транзакции.

Какви формати поддържа услугата за електронно връчване?

Можете да връчите всякакви видове документи електронно, когато се нуждаете от официално потвърждение за получаването им. Най-често става въпрос за договори, споразумения, предизвестия, доклади и други бизнес документи.

При какви сценарии се нуждае бизнесът от електронно връчване?

Добре е да използвате услугата за електронно връчване (eDelivery) във всички случаи, когато е от юридическо значение да имате официално доказателство, че документът е стигнал до получателя. Тази услуга е единствената законово установена електронна алтернатива на препоръчаната поща.

Например, призовката за явяване в съд или полиция е официален документ, на който гражданите трябва да реагират в определен срок. В противен случай, те рискуват да си докарат глоба или по-тежко наказание. 

Ако съдът или полицията се опитват да дигитализират услугите си, те трябва да използват електронно връчване, за да имат точно и неоспоримо потвърждение кога точно получателят е приел съответния документ.

Изпращането на документи като прикачени файлове в електронна поща няма правова валидност. Имейлите нямат необходимото ниво на сигурност и могат да бъдат променени, филтрирани като спам, неправилно изпратени и т.н. Също така е възможно получателят вече да няма достъп до имейл профила си към момента на изпращането и да не получи съобщението в срок.

Затова електронното връчване е единственият законово признат еквивалент на препоръчаната поща в ЕС.

Какви са предимствата на електронното връчване на документи?

Основните ползи на електронното връчване включват:

  • Проверка на самоличността на получателя;
  • Удостоверение за време и защита срещу промени, които да запазят съдържанието и свойствата на документа;
  • Законово признато потвърждение за получаване;
  • Бърз, сигурен и лесен процес.

С други думи, електронното връчване е безопасен и бюджетен метод за изпращане на договори, фактури, платежни нареждания и други официални документи. 

Ние отговаряме на всички изисквания

Като квалифициран доставчик на удостоверителни услуги, нашите решения са сертифицирани по eIDAS. Evrotrust е под национален надзор и сигурността на услугите ни е гарантирана с периодични проверки от орган за оценка на съответствие.

logo certificates

Уверете се, че файловете ви винаги достигат до правилния човек

Изпращайте документи онлайн, сякаш са препоръчана поща, с решението за електронна доставка на Evrotrust.

dsc01666[79]