Готови сте да дигитализирате обработката на документи, но търсите решение без разработка? Порталът за дигитални услуги на Evrotrust може би е точно това, от което се нуждаете:
- Незабавен достъп до електронни подписи, електронна идентификация, и други доверителни услуги;
- Нулева нужда от разработка – готов е за ползване веднага;
- Без сложно обучение – лек и интуитивен дизайн;
- Идеален за подписване на документи за лични нужди или за служебно ползване от малки до средни бизнеси.
В тази статия ви представяме всички функционалности, които ще откриете в портала за дигитални услуги на Evrotrust, и как да ги използвате за бърза и сигурна дигитализация.
Портал за дигитални услуги – за бизнеса
Уеб порталът е най-лесното за интеграция решение, което Evrotrust предлага. Той е изцяло готов и не изисква никаква разработка, така че клиентите ни могат да започнат да го използват веднага.
За кого е подходящ порталът на Evrotrust?
- Малки и средни компании, които не се нуждаят от персонализирана интеграция.
- Организации с нередовен документооборот или временни процеси.
- Екипи, които искат да започнат дигитализацията си веднага.
- Фирми, които подготвят миграция към API/SDK, но им трябва междинно решение за незабавно съответствие.
Търсите интегрирано решение за бизнеса си? Свържете се с нас, за да изготвим план точно съобразен с нуждите ви. Междувременно, можете да научите повече за API интеграцията или да видите как работи SDK с бял етикет.
Сигурност и съответствие
- Всички подписи чрез портала за дигитални услуги са eIDAS-съвместими и с пълна правна валидност.
- Транзакциите са криптирани, валидирани и записани с квалифицирано удостоверение за време.
- Достъпът може да се контролира чрез различни роли и IP ограничения.
Функции и услуги, достъпни в портала
В портала ще откриете основните удостоверителни услуги, от които се нуждае бизнеса:
- Изпращане на документи за електронен подпис – до един или повече получатели
- Изпращане на заявки за електронна идентификация на клиенти, партньори, служители и т.н.
- Автоматични имейл уведомления, когато документът е подписан
- Заявки за еднократно подписване/идентификация
- Архив и преглед на всички заявки и подписани документи
- Проверка за съществуващ Evrotrust потребител
- Изпращане на инструкции за изтегляне на Evrotrust за нови потребители
- Управление на различни роли и нива на достъп за служители
Как работи порталът за дигитални услуги на Evrotrust?
В следващите секции обясняваме за какво служи всяко подменю в портала и как да използвате функциите, които ще откриете там.
Вход в портала
- Посетете https://portal.evrotrust.com
- Въведете ЕГН-то и държавата си, след това натиснете Вход
- Потвърдете входа в приложението на Evrotrust на смартфона си
Начална страница
Тук виждате преглед на всички услуги, налични в портала.
- Изпратени: Преглед и архив на всички изпратени/подписани документи, изпълнени идентификации и т.н.
- Търсене: Търсене на получател по идентификатор, транзакция по ID и други
- Еднократно: Изпращане на искане за подпис чрез еднократна парола по SMS
- Нов: Изпращане на документи за подпис, искания за идентификация за физическо или юридическо лице, връчване на документи
- Инструкции: Изпращане на инструкции за изтегляне на приложението до потребители, които нямат регистрация в Evrotrust
- Проверка: Проверка дали лице с даден идентификатор (ЕГН, мобилен номер, имейл) е съществуващ Evrotrust потребител
- Потребители: Управление на ролите и достъпа, добавяне или премахване на потребители в организацията
- Logs: Запис на всички документи/файлове, изпратени за подпис или връчени електронно
Раздел “Изпратени”
В това меню можете да разгледате всички изпратени файлове и документи, както и техния статус. Статусите са следните:
- Зелен – документът е подписан/идентификацията е успешна;
- Жълт – заявката се изпълнява;
- Червен – заявката е неуспешна.
Изберете Детайли, за да прегледате или изтеглите файловете от заявката.
Раздел “Търсене”
Тук можете да търсите транзакции, използвайки различни критерии. Просто въведете необходимите данни, за да откриете документ по номер на транзакцията, всички операции на даден потребител или пък във фиксиран срок от време, според нуждите на търсенето.
Раздел “Нов”
Това е менюто, което вероятно ще използвате най-често – оттук се изпращат документи за подпис, заявки за идентификация, или файлове чрез квалифицирано електронно връчване.
Изпращане на документ за подпис
- В раздела Нов, изберете Подпис
- Попълнете ЕГН или друг идентификатор на получателя – можете да посочите повече от един получател
- Прикачете документите за подпис с Избери файл
- Ако прикачвате повече от един документ, ползвайте отметката, за да отбележете кои от файловете изискват подпис
- По желание може да добавите описание на всеки документ – това ще помогне на получателя да се ориентира
- Отбележете дали искате да задължите получателя да прегледа (прочете) документа преди подпис
- Задайте срок за подписване или други опции, ако са приложими
- По подразбиране, всички документи с квалифициран електронен подпис са застраховани за транзакции до 20 000 евро. Можете да промените тази сума при нужда
- Натиснете Изпрати
Ще намерите подписания документ в раздела Изпратени. За да видите или изтеглите подписания файл, натиснете Детайли.
Електронна идентификация
- В раздела Нов, изберете Идентификация
- Попълнете ЕГН или друг идентификатор на получателя
- Отбележете видовете лични данни, които са ви необходими
- Натиснете Изпрати
Можете да видите и изтеглите подписания документ за идентификация в раздела Изпратени, под Детайли.
Еднократно подписване или идентификация
Има случаи, в които може да искате да идентифицирате клиент или партньор или да подпишете документ с някого, без да се налага да си инсталира приложението на Evrotrust. В такива случаи еднократното подписване или идентификация с код по SMS е удачна услуга.
Например, застрахователните агенти и служителите в телеком компании често подписват с клиенти по този начин.
Ето как работи еднократният подпис/идентификация в портала:
- Въведете ЕГН на агента, който поръчва подписа/идентификацията
- След това въведете ЕГН на подписващия/лицето за идентификация
- Попълнете данните от документа за самоличност на подписващото се лице и информацията му за контакт
- Изберете дали услугата е подпис или идентификация
- Ако услугата е подпис, изберете квалифициран (КЕП) или усъвършенстван (УЕП)
- Ако услугата е подпис, прикачете документа от Избери файл
- Натиснете Изпрати
- Получателят ще получи код за активация (еднократна парола) за транзакцията на посочения в заявката телефонен номер
- Въведете кода от съобщението и натиснете Изпрати
Както при другите операции, ще намерите подписания документ в раздела Изпратени.
Проверка за съществуващ потребител
Тази услуга ви позволява да проверите дали желаният получател вече ползва Evrotrust. Така бързо се ориентирате дали можете директно да изпратите документ за подпис или е по-добре първо да изпратите инструкции за регистрация в Evrotrust.
За да проверите дали някой е съществуващ потребител:
- Въведете тяхното ЕГН, тел. номер или имейл
- Натиснете Провери
Изпращане на инструкции за инсталация
Ако получателят все още няма Evrotrust регистрация, от това меню можете да му изпратите покана за изтегляне на приложението:
- Въведете имейл адрес и изберете език за инструкциите
- Натиснете Изпрати
Потребителят получава имейл поканата с детайли как да започне да използва Evrotrust.
Раздел “Потребители”
Този раздел е видим само за потребители с администраторски права. Оттук те могат да добавят или премахват потребители, които да използват фирмения портал.
За да добавите потребител, въведете идентификатор (ЕГН, телефонен номер или имейл адреса, с който са регистрирани в Evrotrust), изберете вида на правата и натиснете Изпрати.
Можете също да премахнете съществуващи потребители или да сложите ограничение по IP адрес от настройките в списъка.
Как да ограничите достъпа по IP адрес
- Изберете потребителя, чийто достъп искате да регулирате
- Натиснете “Редактирай” (иконата молив)
- Въведете IP адреса, от който да позволите достъп до портала, и натиснете “Запази”
Порталът няма да е достъпен от друго IP за дадения потребител. Обърнете внимание, че тази настройка е индивидуална и не засяга останалите ползватели на портала.
Портал за дигитални услуги – за лично ползване
Индивидуалните клиенти на Evrotrust също могат да използват портала, за да подписват всякакви видове документи за лични нужди. Така например можете да подписвате договори за наем или работа на свободна практика, договори за покупко-продажба на стоки, които не изискват присъствието на нотариус, и много други.
Порталът работи по гореописания начин. Единствената разлика е, че за лично ползване са налични само няколко от услугите, а именно:
- Изпращане на документ за електронен подпис – до себе си или друг получател. Възможно е изпращането до множество получатели едновременно.
- Архив с всички изпратени и подписани документи – оттук можете да прегледате историята на подписванията си или да изтеглите вече подписаните документи.
Когато подписвате документи за лични нужди, порталът работи заедно с мобилното приложение на Evrotrust.
Например, можете да отворите портала на компютъра си и да изпратите файл за подпис до себе си (ако подготвяте декларация или заявление, което трябва да подпишете само вие). Ще получите нотификация на мобилния си телефон, че документ очаква подписа ви.
Подписването се случва в мобилното приложение на Evrotrust. След това можете да изтеглите подписания файл както директно на телефона си (от менюто История в приложението) или на компютъра си (от менюто Изпратени в портала).
Често задавани въпроси
Какво ми е необходимо, за да използвам портала?
Нужна е регистрация в Evrotrust и достъп до интернет браузър. Всички действия се потвърждават през мобилното приложение на Evrotrust.
За използване на портала с пълната му функционалност за бизнес нужди е необходимо първо да се свържете с екип “Продажби”.
Мога ли да използвам портала без техническа интеграция?
Да. Порталът е напълно готов за ползване и не изисква никаква разработка или намеса от ИТ екип.
Какви видове електронни подписи поддържа порталът?
Можете да изпращате документи за подписване с квалифициран електронен подпис (КЕП), усъвършенстван електронен подпис (УЕП), както и за еднократно подписване с код по SMS.
Мога ли да изпращам документи до повече от един получател?
Да. В една заявка можете да добавите един или повече получатели и всеки от тях подписва документа в своето приложение Evrotrust.
Мога ли да използвам портала за лични нужди?
Да. Индивидуалните потребители могат да подписват документи за лични цели, да пазят архив и да изпращат файлове за подпис до себе си или други лица.
